Wielu abonentów zmieniłoby chętnie taryfę i operatora. Po usłyszeniu od przemiłego głosu pani z Biura Obsługi „zmiana abonamentu na mniejszy wiąże się z karą, jak za zerwanie umowy”, większość z nich rezygnuje. Błąd.

Mimo, iż cloud computing staje się coraz bardziej popularny, zgodnie z ostatnimi wynikami badań znaczna część osób podchodzi do tego typu rozwiązań sceptycznie i ze strachem. Sprawdźmy, co zrobić i komu zaufać, by firma była bezpieczna.

Dobry program lojalnościowy to doskonałe narzędzie promocji konsumenckiej. Trudno jednak podać zbiór cech, jakie powinien on posiadać. Każdy z tego typu mechanizmów będzie różnił się w zależności od branży oraz potrzeb klientów. W jaki więc sposób wybrać dla siebie najlepsze rozwiązanie?

W czasach niepewnej sytuacji gospodarczej i zagrożenia recesją firmy poszukują sposobów na ograniczenie kosztów działalności bez równoczesnego obniżenia efektywności. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest wykorzystanie zdalnych pracowników — osób, które pracują w domu, w systemie godzinowym lub zadaniowym. Postęp technologiczny pozwala każdej firmie, niezależnie od jej położenia i wielkości, zatrudnić zdalnych pracowników — wystarczy szybkie łącze internetowe, komputer, telefon i ciche otoczenie.

Polkomtel otrzymał certyfikat zgodności zasad funkcjonowania struktur call center w oparciu o europejską normę EN 15838.  Plus jest pierwszym operatorem telekomunikacyjnym w Polsce, który uzyskał certyfikat EN15838. Norma potwierdza zgodne ze standardami obowiązującymi w Unii Europejskiej funkcjonowanie infolinii operatora.

Przedstawiono wynik pilotażowego monitorowania swobody działalności gospodarczej. Badanie przeprowadzono w trakcie projektu „Regionalny monitoring swobody działalności gospodarczej w Polsce”. Badanie przeprowadziła Fundacja „Instytut Badań nad Demokracją i przedsiębiorstwem Prywatnym” wraz z Krajową Izbą Gospodarczą, reprezentowana przez 4 organizacje wojewódzkie. KIG reprezentowały izby gospodarcze z województw: łódzkiego, podlaskiego, pomorskiego oraz śląskiego.

Zmiana pracy, rozmowa z szefem lub kontrahentem, goniący deadline czy reorganizacja w firmie - to punkty zapalne sytuacji stresowych. Niektórych z nich zwyczajnie nie da się uniknąć, jednak można spróbować zminimalizować ich destrukcyjny wpływ na pracę i zdrowie. Pomogą w tym pewne "sztuczki".

Niemal 20 proc. przedstawicieli obszaru finansów i controllingu przyznaje, że decyzje dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi w ich organizacjach są podejmowane intuicyjne i przypadkowo – wynika z badania przeprowadzonego przez firmy GAVDI Polska i Controlling Partner. Chociaż działy zarządzania zasobami ludzkimi są znacznie częściej angażowane w zagadnienia controllingu, poziom ten jest nadal niewystarczający.

Często nie rozróżniamy tych pojęć. W języku potocznym uznajemy je za równoważne i używamy zamiennie. Może, dlatego, że zarówno pieniądz, jak i kapitał, są reprezentantami i nośnikami pewnej wartości.

Operator sieci Plus uruchomił Wave Box Start Plus, pozwalający na kompleksowe zarządzanie reklamą i informacją na kilku ekranach podłączonych do internetu z dowolnego miejsca na świecie!