Portale operujące głosem a także rozwiązania zarządzające kontaktem z klientem - to przyszłość strategii obsługowej klienta. Dziś o sukcesie telecentrum przesądza jakość obsługi i szybkość reakcji na potrzeby klienta. Raport Gartnera ocenia jednego z dostawców oraz perspektywy rynku dla tej usługi.

Nie od dzisiaj wiadomo, że Polacy wiedzą lepiej. Praktycznie więc żaden ze światowych serwisów społecznościowych nie zaistniał w polskim Internecie. Nasza-Klasa i Grono rządzą.

Opublikowane badanie Instytutu Trendence pn. "100 najlepszych pracodawców w Polsce" odpowiada na pytanie gdzie studenci kierunków politechnicznych i ekonomicznych chcieli by pracować. Zwycięska firma jest dopiero 6. w rankingu wynikającym z głosowania studentów kierunków biznesowych.

Czasy gdy na rynku aparatów cyfrowych rządził tani i prosty kompakt nieodwołalnie się skończyły.  Coraz częściej rynek wybiera lustrzanki oraz kompakty z wyższej półki. Dane te są wynikiem wyborów zakupowych w sieci sprzedaży  jednego z największych dystrybutorów w Polsce.

Raport jest kubłem zimnej wody na głowy entuzjastów technologii SaaS. Ponadto raport otwiera oczy na skutki nadmiernej otwartości wobec partnerów biznesowych a także efekty uboczne strategii firm.   

Intel opublikował wyniki drugiego kwartału 2009. Przychody skoczyły o 12 procent zaś marża brutto o 5,5 punktu procentowego w stosunku do Q1. Opublikowany raport nie uwzględnia rekordowej kary nałożonej przez KE.

Klienci głosują pieniędzmi. Kupują urządzenia lepsze, wydajniejsze, relatywnie tańsze oraz ładniejsze. Dziś wiarygodny ranking monitorów z jednego z największych sklepów w Polsce.

Kiedyś tylko dla profesjonalistów najwyższej klasy – dziś dla każdej firmy i użytkownika. Rewolucję polegającą na upowszechnieniu lustrzanek wprowadzili sami producenci obniżając ceny aparatów z systemem lustra. Dziś konkurencja lustrzanek jest mocno obstawiana przez wszystkich którzy liczą się  w branży foto. Odpowiedzi, która marka wygrywa udziela jedna z wyszukiwarek. To coraz ważniejsze źródło informacji.  

Polityka ekologiczna i dyrektywy EU oraz tzw. światowy efekt cieplarniany swoje a firmy swoje. Opublikowane badanie wskazuje, że firmy MSP (SME) nie liczą się z wymogami ekologii biorąc pod uwagę przy inwestycjach w sprzęt – w większości – głównie cenę.

Zagrożeni są wszyscy – społeczeństwo, gospodarka, wojsko. Więcej - wszystkie państwa podlegają presji. Nie ma znaczenia czy jest to upadający, monokulturowy kolos eksportujący energię jak Rosja czy wysoko rozwinięta gospodarka Niemiec. Najnowszy raport o bezpieczeństwie i cyberzagrożeniach wydany przez Deloitte wskazuje na światową skalę problemu.