Firma Komputronik zanalizowała, jakie problemy są najczęściej doświadczeniem serwisantów. Top 5 usterek to nagły brak obrazu, artefakty na ekranie, problemy z uruchomieniem, samoczynne wyłączanie się w trakcie pracy oraz uszkodzenia mechaniczne.

Te same procesory, takie same dyski, identyczne matryce - laptopy różnią się między sobą w coraz mniejszym stopniu. Jedną z nielicznych, wyjątkowych cech pozostają warunki gwarancji. Kto oferuje najlepsze?

Toshiba wprowadza do sprzedaży trzy nowe modele: R830, R840R850, które dołączą do serii biznesowych notebooków Portégé, Tecra i Satellite Pro. Ich przekątna ekranu wynosi odpowiednio 13,3”, 14” i 15,6”. W modelach tych znajdziemy najnowsze i najbardziej wydajne procesory Intela. Ich sprzedaż ruszy w drugim kwartale 2011 roku.

Czy rzeczywiście atrakcyjne pakiety gwarancyjne są warte zachodu? Czy gwarancje odpowiadają faktycznym zagrożeniom i są dla użytkownika pewnikiem szybkiej i naprawy notebooka – na te pytania stara się w swoim raporcie Toshiba.

Niestety, żaden sprzęt niezniszczalny nie jest i czasem się psuje. A wtedy cóż, musimy się liczyć ze straconym czasem i straconymi pieniędzmi. Tych przykrych skutków można jednak uniknąć. Jak? Po prostu korzystając z gwarancji. Postanowiliśmy sprawdzić, co w tej dziedzinie oferują najwięksi gracze na naszym rynku.

Dział systemów komputerowych firmy Toshiba uruchamia w Polsce usługę CRU (Customer Replaceable Unit). W jej ramach można po dodzwonieniu się na infolinię producenta otrzymać bezpośrednio nową część do notebooka.