Najcieńszy na świecie Dell

Najcieńszy na świecie

Nowy, ultraprzenośny notebook XPS™ M1330 Della ma wagę 1,8kg oraz i 0.9-cala grubości. Posiada wyświetlacz (ekran) o przekątnej 13,3 cala, jest zamknięty w obudowie o zaokrąglonych brzegach ze stopu magnezu i akcentami z aluminium. Notebook dostępny jest w trzech kolorach: Tuxedo Black (Smokingowa Czerń), Pearl White (Perłowa Biel) lub Crimson Red (Szkarłatna Czerwień). Razem z XPS prowadza się m.in. notebooki Inspiron™ 1720 (17 calowy) i 19-calowy monitor Dell SE198WFP i 24-calowy panoramiczny Dell 2407WFP-HC.

Dodatkowe usługi Premium

W zależności od tego jak klienci używają komputera, Dell rozszerzył ofertę serwisu i pomocy technicznej. Oprócz gwarancji na sprzęt komputerowy, Dell oferuje także „Pakiety Tematyczne” stworzone w oparciu o potrzeby użytkowników, np.: Uruchamianie, Pomoc na wypadek uszkodzenia sprzętu, Zabezpiecz Swoje Dane i Udoskonal Swoje Umiejętności Komputerowe. Każdy pakiet można kupić oddzielnie.

Wsparcie techniczne

Dell oferuje także nowe narzędzia wsparcia technicznego oraz rozwiązania, które automatycznie identyfikują i rozwiązują specyficzne problemy. We wszystkich nowych systemach zainstalowano Dell Support Centre, zapewniające łatwy dostęp do personalizowanego serwisu, pomocy technicznej i zasobów systemu.

DataSafe™ Online – udostępniająca internetową przestrzeń dyskową na kopie cennych danych- będzie dostępna w Polsce we wrześniu 2007.

Dell Support 3 to narzędzie, które określa problemy systemowe. Zapewnia m.in. skanowanie systemu w czasie rzeczywistym (komputer, urządzenia peryferyjne, urządzenia sieciowe), aktualizacje, rozwiązywanie problemów i automatyczne narzędzia.

DellConnect pozwala pracownikom serwisu i pomocy technicznej Dell na dostęp do komputera klienta przez Internet w celu zdiagnozowania i usunięcia problemu pod nadzorem klienta.

Dell wprowadzi wkrótce PC TuneUp, komputerowy „gabinet chirurgiczny”, który redukuje problemy związane z konserwacją i daje więcej czasu na zabawę lub pracę. Klienci będą mogli ustalić harmonogram działania tego narzędzia, by działało tylko w określonych momentach. Aby zapewnić optymalne działanie systemu, aplikacja automatycznie naprawi wiele problemów i przygotuje raport swojej aktywności.

Zarządzanie środowiskiem

Dell podjął ostatnio długoterminowe, globalne wysiłki, by wraz z klientami stać się firmą najbardziej przyjazną środowisku. Inicjatywa „zero-carbon” (zero-węgla) ma na celu oszacowanie cyklu życia infrastruktury IT, zarządzanie bezpośrednim i pośrednim wpływem firmy Dell na klimat, zmniejszenie emisji węgla przez firmę oraz partnerską współpracę z klientem.

Recykling globalny

W grudniu Dell zakończył wprowadzanie globalnego programu recyklingu i jest jedyną firmą z branży, która bez względu na zakupiony towar taki program oferuje. Dodatkowo klienci w Europie mogą skorzystać z programu „Plant a Tree for Me” (Zasadź dla mnie drzewo) dla wyrównania skutków działania substancji emitowanych podczas produkcji energii zużywanej do zasilania komputerów.