M2C Help – szybka pomoc w sytuacjach kryzysowych

> redakcja

Opublikowane 1 lutego 2014

141

Zabłądzenie na nieznanym terenie, niemożność odnalezienia się w tłumie na ulicy lub w centrum handlowym czy awaria pojazdu – w takich na przykład sytuacjach skorzystać można z dostępnej całkowicie bezpłatnie aplikacji mobilnej M2C Help.

– Może ją pobrać każdy, kto dysponuje telefonem typu „smart” . W ten sposób każdy zwiększyć może swoje bezpieczeństwo, a w sytuacjach wymagających pomocy, dzięki jednemu naciśnięciu na przycisk w telefonie – zawiadomić najbliższych, którzy natychmiast pośpieszą z pomocą lub np. zawiadomią odpowiednie służby – mówi Jacek Czech z należącej do City Security firmy IT Factory, zajmującej się wsparciem informatycznym dla ochrony osób i mienia.

Wystarczy ściągnąć na swój telefon aplikację, co umożliwi automatycznie uzyskanie odpowiedniego kodu dostępu, a następnie – już po zalogowaniu się – wysyłanie i otrzymywanie krótkich informacji tekstowych z prośbą o natychmiastową pomoc danego rodzaju (np. przyjazd w celu odholowania, odnalezienie na nieznanym terenie, przywiezienie potrzebnego przedmiotu) wraz ze zdjęciem wysyłającego oraz mapą z dokładnym umiejscowieniem osoby potrzebującej pomocy.

– Aplikacja jest doskonałym narzędziem do natychmiastowego reagowania w kontaktach na przykład między opiekunem lub przewodnikiem grupy a poszczególnymi jej członkami, osobami starszymi lub niepełnosprawnymi a ich opiekunami. Przede wszystkim jednak umożliwia ona natychmiastowy kontakt między członkami rodziny, i to głównie z myślą o niej została ona stworzona. – mówi Beniamin Krasicki, prezes City Security.

Wszystkie osoby, do których wysyłane są krótkie informacje, zapisane są w sekcji „Moje Kontakty” . Otrzymują one kompletne informacje o tym, co się stało i jakiej pomocy trzeba im natychmiast udzielić. W przyszłości aplikację tę rozbudować będzie można jeszcze o dodatkową opcję – natychmiastowego kontaktu z firmą assistance lub patrolem ochrony.

– M2C Help to pierwsze szeroko dostępne rozwiązanie technologiczne, jakie wprowadzamy na rynek i z jakiego korzystać mogą wszyscy zainteresowani. Kolejne wprowadzać będziemy już w najbliższych miesiącach. – dodaje Jacek Czech.

Chodzi głównie o aplikacje umożliwiające natychmiastowe znalezienie określonych punktów usługowych i handlowych w dużych centrach, szybkie odnalezienie dziecka – jeśli zbytnio oddali się od rodziców podczas zakupów czy pozwalające na szybką ewakuację w sytuacjach ekstremalnych. Wszystkie z nich przyczynią się do zwiększenia bezpieczeństwa wśród klientów i pracowników centrów handlowych, biurowych czy logistycznych. Najszersze zastosowanie zyskać jednak może pierwsza z nich: M2C Help, dlatego City Security zdecydowała się udostępnić ją wszystkim potencjalnym użytkownikom w okresie ferii, kiedy będzie można korzystać z niej na przykład podczas wycieczek w nieznanym terenie.