Cyfryzacja administracji publicznej – jak Polska prezentuje się na tle Zachodu?

Zarządzanie danymi w administracji publicznej nabiera coraz większego znaczenia w erze cyfryzacji. Jak pokazuje raport Iron Mountain, nawet tak rozwinięte kraje jak Wielka Brytania mierzą się z poważnymi wyzwaniami w tej dziedzinie.

Badanie przeprowadzone wśród 400 brytyjskich urzędników wyłoniło 8 kluczowych obszarów problemowych, od maksymalizacji danych po kwestie bezpieczeństwa.

Problem integracji danych – wspólne bolączki Polski i UK

Ponad połowa brytyjskich urzędników (53%) zgłasza trudności z łączeniem danych z różnych systemów. W Polsce obserwujemy podobne zjawisko – platformy takie jak ePUAP czy mObywatel, choć użyteczne, wciąż wymagają lepszej integracji z lokalnymi systemami. Dane dotyczące infrastruktury, zdrowia czy edukacji często pozostają w swoistych „silosach”.

Excel króluje, chmura czeka

Ciekawe, że mimo deklarowanego wykorzystania chmury przez 85% brytyjskich urzędów, aż 68% wciąż polega na… Excelu! W Polsce sytuacja wygląda podobnie – szczególnie w mniejszych jednostkach samorządowych dominują tradycyjne metody przechowywania danych. Brak odpowiedniego finansowania i specjalistów utrudnia wdrażanie nowocześniejszych rozwiązań.

Przestarzałe systemy IT – wspólny problem

46% brytyjskich urzędników wskazuje przestarzałe systemy IT jako główną przeszkodę w modernizacji. W Polsce instytucje takie jak ZUS czy KRUS również borykają się z tym wyzwaniem. Mimo znaczących inwestycji z KPO w 2023 roku, pozostaje jeszcze wiele do zrobienia.

Polska pozycja w rankingach i perspektywy rozwoju

W rankingu DESI 2022 Polska zajęła 24. miejsce, co pokazuje, że mamy przestrzeń do rozwoju. Jak podkreśla Marcin Drzewiecki z Iron Mountain Polska, kluczowe obszary wymagające uwagi to:

• Budowa centralnych repozytoriów danych
• Uproszczenie dostępu do danych publicznych
• Rozwój kompetencji technicznych urzędników
• Modernizacja przestarzałych systemów
• Regularne usuwanie zbędnych danych (ROT)

Zarządzanie danymi ROT – wyzwanie przyszłości

Choć 73% brytyjskich urzędników uznaje usuwanie zbędnych danych za priorytet, tylko 39% faktycznie to robi. W Polsce, gdzie systemy archiwizacji są często niespójne, to zadanie pozostaje szczególnie wymagające.

Polska administracja ma szansę na skuteczną transformację cyfrową, ale wymaga to przemyślanego podejścia, uwzględniającego nasze lokalne uwarunkowania i możliwości. Warto uczyć się na doświadczeniach innych krajów, jednocześnie wypracowując własne, dostosowane do polskich realiów rozwiązania.