Kurier dla sektora małych firm

7 Internet Shipping umożliwia nadawcy m.in. szybkie tworzenie listów przewozowych, obsługę wysyłek seryjnych oraz dokonywanie kompleksowego rozliczenia procesów logistycznych. Stanowi także platformę komunikacji z Działem Obsługi Klienta.

Cel: tańszy serwis wysyłkowy bez brokera

W ostatnich latach segment micro i małych nadawców był skutecznie obsługiwanych przez brokerów usług kurierskich, czyli pośredników współpracujących z kilkoma firmami kurierskimi naraz i mogących zaoferować niższe ceny pojedynczych paczek.

Z drugiej strony nadawca biznesowy chcący korzystać bezpośrednio z oferty firm kurierskich, musiał zadeklarować ilość miesięcznych nadań przesyłek, co często później przysparzało mu kłopotów. W e-biznesie również zdarzają się słabsze miesiące (w zależności od asortymentu mamy np. sezonowość), w których trudno wysłać zadeklarowaną ilość przesyłek. Właśnie z myślą o takich podmiotach powstała nasza nowa oferta, która zabezpiecza przedsiębiorców: oferujemy stałe, konkurencyjne ceny, przy niewielkiej ilości wysyłek i do tego bez deklaracji – mówi Marcin Kruszyński PR manager w firmie Siódemka.

W nowej ofercie promocyjnej deklaracja została zastąpiona abonamentem. Klient otrzymuje gwarancję niskiej ceny, niezależnie od ilości faktycznie wysłanych paczek. Tylko od niego zależy, czy wykorzysta całą pulę przysługujących w abonamencie paczek. Jeśli w słabszym miesiącu paczek będzie mniej, kwota abonamentu nie wzrośnie, a przedsiębiorca nie poniesie z tego powodu żadnych dodatkowych kosztów.

Użytkownicy, którzy zdecydują się podpisać umowę promocyjną przed końcem listopada br. w miesięcznym abonamencie o wartości 280 złotych otrzymają możliwość wysłania 20 paczek w usłudze 7 Standard (z doręczeniem przed końcem następnego dnia). Wysłanie jednej paczki kosztuje zatem 14,00 złotych netto i zawiera opłatę paliwową i drogową, co jest bardzo konkurencyjną ceną nawet wobec oferty brokerów. Klienci otrzymują także możliwość dokonania opłaty za wykonane usługi raz w miesiącu (z 7-dniowym terminem płatności), korzystając z płatności on-line dostępnej w module rozliczeń platformy 7 Internet Shipping.

7 Internet Shipping – platforma do zarządzania przesyłkami

Z jednej korzysta klient otrzymując sprawne narzędzie obsługi wysyłek, zaś z drugiej Siódemka obniża koszty w nisko profitowym sektorze obsługi. 7 Internet Shipping jest platformą zawierającą rozwiązania we wszystkich obszarach na styku klient (nadawca) – firma kurierska.

Za jej pośrednictwem użytkownicy mogą samodzielnie wykonać najważniejsze czynności obejmujące proces obsługi przesyłki, w tym m.in.:

• samodzielnie generować i drukować listy przewozowe, w tym również importować je z zewnętrznych baz danych, takich jak m.in. aukcje allegro;
• automatycznie zamówić kuriera on-line, do jednej lub wielu przygotowanych przesyłek, z opcją wysłania zlecenia bezpośrednio na urządzenie mobilne kuriera Siódemki obsługującego właściwą strefę;
• śledzić status doręczenia przesyłek oraz bezpłatnie pobierać potwierdzenia doręczenia zawierające nazwisko osoby, która odebrała przesyłkę wraz z godziną doręczenia. Moduł historii przesyłek pozwala również użytkownikowi przygotowywać dowolne zestawienia, na własne potrzeby przedsiębiorcy. Docelowo Moduł historii przesyłek zostanie połączony z aplikacją Mobile 7. Pobierając dane z „chmury” umożliwi naszemu klientowi natychmiastowy dostęp do informacji  o każdej zmianie statusu przesyłki, także awizowanej. 

Oprócz tego, klienci mają do dyspozycji następujące funkcjonalności:

• Moduł rozliczeń zawierający e-fakturę i płatności on-line, który jest jedynym tego typu rozwiązaniem na rynku, umożliwi klientowi pełną automatyzację procesu rozliczeń oraz kontrolę terminu i poprawności danych płatności.
• Moduł zarządzania pozwala na pełną automatyzację procesu przygotowania dokumentów przewozowych. Poprawna konfiguracja pozwoli użytkownikowi dwoma kliknięciami zaimportować nawet kilkaset przesyłek jednocześnie.
• Moduł komunikacji z DOK zapewnia najszybszy dostęp do konsultanta Biura Obsługi Klienta. Odbywa się to za pośrednictwem jednego z kilku formularzy lub, nowości na rynku, webchata on-line.